西安市第九医院赵领珠：柔肩担重任 天使芳华

(资料图片仅供参考)

阳光讯（魏荣 记者 郑亚雷 张华 ）身为一名护理人员，她兢兢业业、任劳任怨、无私奉献，用汗水践行初心，用精益求精的服务让患者感受到亲人般的关怀和温暖，她是当之无愧的白衣天使。

作为一名护士长，她以身作则、勇挑重担、求真创新，以实干笃定前行，在临床护理、管理、教学、科研等方面都取得了优异成绩，她是傲然绽放的铿锵玫瑰。她就是西安市第九医院神经内科一病区护士长赵领珠。

赵领珠担任护士长的三年时间里，她始终以身作则，丰富自己的才能，拓展知识面，不断提高个人业务能力和沟通协调能力，通过严谨的工作作风和过硬的护理技术影响着年轻护士。她关心、爱护、尊重、理解护士，对护士以诚相待，是护士们的知心人。

作为科室护理人员代表，赵领珠积极与其他各部门人员协商沟通工作，为患者排忧解难；切实为广大人民群众提供全程、全面的优质护理服务，保障医疗安全，提高患者的就医体验感。经过全体护理人员齐心协力、持续改进，科室圆满完成了各项护理工作任务，有效地促进科室护理管理制度化、规范化。

她日常与医师积极沟通，协调具体事宜，在医生的协助下完成科室新技术新业务的申请和科研工作的申报，是医生和护士之间良好的纽带。

在日常工作中，赵领珠不断夯实基础护理，每日查房、深入病房，查看基础护理落实情况，带领护理组长每日评估住院病人生活自理能力，各护理人员时刻围绕在病人的身边，及时为生活不能自理的病人提供生活上的照护；优化科室服务环境，根据科室情况，将护理人员分成六个大组，护理组长每日监管组员的工作，组员主动对各自分管的病人进行巡察，当病人需要更换输液时及时前往，改被动呼叫为主动巡视；全科参与，拍摄并制作健康教育视频、手册、宣传页，结合卒中绿色通道及每次院级质控要求，培训全体护理人员；弹性排班，设卒中护士，按照国家高级卒中中心建设要求，外出培训、参观学习，完善卒中相关工作；带领全科护士落实护患沟通，及时了解患者需求，进行脑卒中早期识别、三级预防等宣传培训，制作健康教育清单，设立便民服务箱、患者意见簿，及时了解并解决患者所需，出院后及时电话回访、出院指导，开展电话预约服务。

赵领珠认为，只有创新才有发展，进一步提高护理质量，才能更好地促进学科前进，让病人感到护理是医疗中不可缺少的部分。

编辑：程珂